FaceTime - выдатны спосаб звязацца з сябрамі і сям'ёй. Але што адбываецца, калі FaceTime працуе не так, як трэба? У гэтым артыкуле я растлумачу вам чаму FaceTime не працуе на вашых iPhone, iPad і iPod Y. як выправіць facetime калі гэта стварае вам праблемы.
Каб знайсці рашэнне, проста пашукайце ў вашай сітуацыі ніжэй, і вы зможаце даведацца, як прымусіць вашу FaceTime зноў працаваць. Перш чым працягваць, абавязкова прачытайце асновы.
FaceTime: Асновы
FaceTime - гэта дадатак для відэачата ад Apple, якое працуе толькі паміж прыладамі Apple. Калі ў вас ёсць тэлефон Android, ПК ці іншая прылада, якая не з'яўляецца прадуктам Apple, вы не зможаце выкарыстоўваць FaceTime.
Калі вы спрабуеце мець зносіны з кімсьці, хто не мае прылады Apple (напрыклад, ноўтбук iPhone або Mac), вы не зможаце мець зносіны з гэтым чалавекам праз FaceTime.
FaceTime просты ў выкарыстанні, калі ён працуе належным чынам. Перш чым ісці далей, давайце разбярэмся, як ім карыстацца, каб пераканацца, што вы ўсё правільна разумееце.
Як я магу выкарыстоўваць FaceTime на сваім iPhone?
- Спачатку ўвядзіце заяўку Кантакты, націснуўшы на яго .
- Патрапіўшы ў прыкладанне, націсніце альбо націсніце імя чалавека, якому вы хочаце патэлефанаваць . Гэта прывядзе вас да кантактных дадзеных гэтага чалавека ў дадатку 'Кантакты'. Вы павінны ўбачыць параметр FaceTime пад імем гэтага чалавека.
- Націсніце альбо націсніце FaceTime .
- Калі вы хочаце патэлефанаваць толькі ў аўдыя, націсніце альбо націсніце кнопку Audio Call . Калі вы хочаце выкарыстоўваць відэа, націсніце альбо націсніце кнопку 'Відэазванок' .
FaceTime працуе на iPhone, iPad, iPod ці Mac?
Адказ - 'так', ён працуе на ўсіх чатырох прыладах з пэўнымі разумнымі межамі. Ён будзе працаваць на Mac з усталяванай OS X альбо на любых з наступных прылад (або больш позняй мадэлі): iPhone 4, iPod Touch 4-га пакалення і iPad 2. Калі ў вас старая прылада, вы не зможаце зрабіць альбо атрымліваць званкі FaceTime.
Як выправіць праблемы FaceTime на iPhone, iPad і iPod
Пераканайцеся, што вы ўвайшлі ў сістэму са сваім ідэнтыфікатарам Apple
Каб выкарыстоўваць FaceTime, неабходна ўвайсці ў свой Apple ID, а таксама ў чалавека, з якім вы хочаце мець зносіны. Для пачатку пераканайцеся, што вы ўвайшлі ў сістэму са сваім ідэнтыфікатарам Apple.
Увайдзіце ў Налады> FaceTime і пераканайцеся, што пераключальнік уверсе экрана побач з FaceTime уключаны. Калі перамыкач не ўключаны, націсніце яго, каб уключыць FaceTime. Пад гэтым вы павінны ўбачыць Ідэнтыфікатар Apple у спісе, ваш тэлефон і электронная пошта ніжэй.
Калі вы ўвайшлі ў сістэму, выдатна! Калі няма, увайдзіце ў сістэму і паспрабуйце патэлефанаваць яшчэ раз. Калі званок працуе, значыць, вы ўжо выправілі праблему. Калі гэта ўсё яшчэ не працуе, паспрабуйце скінуць налады прылады, што можа выправіць праблемы з падключэннямі альбо праграмным забеспячэннем, напрыклад FaceTime.
Пытанне: FaceTime не працуе ні з кім, ні з адным чалавекам?
Вось карыснае эмпірычнае правіла: калі FaceTime ні з кім не працуе, магчыма, гэта праблема з вашым iPhone. Калі гэта працуе з усімі вашымі кантактамі, за выключэннем аднаго чалавека, магчыма, гэта праблема ў iPhone, iPad або iPod іншага чалавека.
Чаму FaceTime не працуе толькі з адным чалавекам?
У іншага чалавека можа не быць уключаны FaceTime, альбо можа ўзнікнуць праблема з праграмным забеспячэннем iPhone або сеткі, да якой яны спрабуюць падключыцца. Калі вы не ўпэўненыя, паспрабуйце патэлефанаваць FaceTime каму-небудзь іншаму. Калі вы зробіце званок, вы даведаецеся, што з вашым iPhone усё добра, таму прачытаць гэты артыкул павінен чалавек, з якім вы не можаце мець зносіны.
3. Вы спрабуеце звязацца з чалавекам без абслугоўвання?
Нават калі вы і чалавек, з якім вы хочаце звязацца, маеце ўліковы запіс FaceTime, гэтага можа быць недастаткова. Apple не мае службы FaceTime ва ўсіх сферах. Гэты сайт можа дапамагчы вам вызначыць якія краіны і аператары падтрымліваюць і не падтрымліваюць FaceTime . На жаль, калі вы спрабуеце выкарыстоўваць FaceTime у непадтрымоўванай вобласці, вы нічога не можаце зрабіць, каб гэта спрацавала.
4. Брандмаўэр або праграмнае забеспячэнне для бяспекі перашкаджае выкліку FaceTime?
Калі ў вас ёсць брандмаўэр або іншая форма Інтэрнэт-абароны, магчыма, гэта блакуе парты, якія перашкаджаюць FaceTime працаваць. Вы можаце ўбачыць спіс парты, якія павінны быць адкрыты для працы FaceTime на сайце Apple. Як адключыць праграмнае забеспячэнне для бяспекі, вар'іруецца ў шырокіх межах, таму вам трэба даведацца на сайце вытворцы праграмнага забеспячэння, каб атрымаць падрабязную інфармацыю.
Выпраўленне непаладак FaceTime для вашага прылады
Калі ў вас усё яшчэ ўзнікаюць праблемы з FaceTime пасля спробы выпраўлення вышэй, знайдзіце прыладу ніжэй, і мы пачнем з некалькіх дадатковых выпраўленняў, якія вы можаце паспрабаваць. Пачнем!
Кнопка харчавання iphone 6 plus затрымалася
iPhone
Калі вы выкарыстоўваеце FaceTime на сваім iPhone, вы павінны ўвайсці з дапамогай ідэнтыфікатара Apple, і вы таксама павінны мець план мабільнай перадачы дадзеных. Большасць пастаўшчыкоў паслуг бесправадной сувязі патрабуе плана перадачы дадзеных пры куплі любога смартфона, таму, верагодна, у вас ёсць.
Калі вы не хочаце выкарыстоўваць свой мабільны тарыфны план, вы не знаходзіцеся ў зоне пакрыцця вашага тарыфнага плана або калі ў вас узніклі праблемы са сваёй паслугай, вам трэба будзе падключыцца да сеткі Wi-Fi. Адзін са спосабаў праверкі - паглядзець уверсе экрана. Вы ўбачыце значок Wi-Fi альбо такія словы, як 3G / 4G або LTE. Калі ваш сігнал дрэнны, FaceTime можа не здолець належным чынам падключыцца да Інтэрнэту для працы.
Праверце наш іншы артыкул, калі у вас узніклі праблемы з падключэннем iPhone да Wi-Fi .
Калі вы не можаце падключыцца да Інтэрнэту з iPhone, калі ў вас няма Wi-Fi і ёсць Пры аплаце тарыфнага плана вам трэба будзе звязацца са сваім пастаўшчыком паслуг мабільнай сувязі, каб пераканацца ў адсутнасці перабояў у працы або праблемах з аплатай.
Іншым хуткім выпраўленнем, якое часам працуе з айфонамі, з'яўляецца поўнае адключэнне iPhone, а потым яго ўключэнне. Спосаб адключэння iPhone залежыць ад вашай мадэлі:
- iPhone 8 і больш раннія мадэлі - Націсніце і ўтрымлівайце кнопку ўключэння на вашым iPhone, пакуль не з'явіцца паведамленне 'адключэнне'. Правядзіце значок харчавання злева направа, каб выключыць iPhone. Націсніце і ўтрымлівайце кнопку харчавання яшчэ раз, каб уключыць яго зноў.
- iPhone X і больш позняй версіі : націсніце і ўтрымлівайце бакавую кнопку на вашым iPhone Y. любая кнопка рэгулявання гучнасці, пакуль не з'явіцца надпіс 'слайд для выключэння'. Затым прасуньце значок харчавання злева направа па экране. Націсніце і ўтрымлівайце бакавую кнопку, каб зноў уключыць iPhone.
iPod
Калі FaceTime не працуе на вашым iPod, пераканайцеся, што вы ўвайшлі ў сістэму са сваім ідэнтыфікатарам Apple. Вы таксама павінны пераканацца, што знаходзіцеся ў зоне дзеяння сеткі Wi-Fi і ў ідэале ў зоне моцнага сігналу. Калі вы не падлучаны да сеткі Wi-Fi, вы не зможаце зрабіць званок FaceTime.
Mac
Для званкоў FaceTime Macs павінны быць падлучаны да Інтэрнэту праз Wi-Fi або мабільную кропку доступу. Калі вы ўпэўнены, што ваш Mac падлучаны да Інтэрнэту, паспрабуйце вось што:
Выпраўце праблемы Apple ID на Mac
Спачатку адкрыйце Spotlight, націснуўшы на значок лупы ў правым верхнім куце экрана. Пісар FaceTime і двойчы пстрыкніце, каб адкрыць яго, калі ён з'явіцца ў спісе. Націсніце, каб адкрыць меню FaceTime у левым верхнім куце экрана, а затым націсніце Налады ...
Гэта акно пакажа вам, калі вы ўвайшлі ў сістэму са сваім ідэнтыфікатарам Apple. Калі вы не ўвайшлі ў сістэму, увайдзіце ў сістэму з дапамогай Apple ID і паспрабуйце патэлефанаваць яшчэ раз. Калі вы ўжо ўвайшлі ў сістэму і паглядзіце Чаканне актывацыі , паспрабуйце выйсці і вярнуцца - большую частку часу, гэта ўсё, што трэба для вырашэння гэтай праблемы.
Пераканайцеся, што дата і час устаноўлены правільна
Далей мы праверым дату і час на вашым Mac. Калі дата і час устаноўлены няправільна, званкі FaceTime не будуць праходзіць. Націсніце на меню Apple у левым верхнім куце экрана, а затым націсніце Сістэмныя перавагі . Націсніце на Дата і час а затым націсніце Дата і час у верхняй сярэдзіне меню, якое з'явіцца. Пераканайцеся ў гэтым Усталёўваць аўтаматычна уключана.
У адваротным выпадку вам трэба будзе націснуць на замок у левым ніжнім куце экрана і ўвайсці з паролем вашага кампутара, каб змяніць гэтыя налады. Пасля ўваходу ў сістэму націсніце сцяжок побач з «Аўтаматычна ўсталёўваць дату і час: каб актываваць яго. Пазней выбраць горад, бліжэйшы да вашага месцазнаходжання з прадстаўленага спісу і зачыніце акно.
Я зрабіў усё, і FaceTime па-ранейшаму не працуе! Што я павінен рабіць?
Калі FaceTime усё яшчэ не працуе, азнаёмцеся з кіраўніцтвам Payette Forward лепшыя месцы, каб атрымаць падтрымку для iPhone на мясцовым і ў Інтэрнэце каб даведацца больш пра спосабы атрымання дапамогі.
Вырашаныя праблемы з FaceTime: выснова
Вось вам! Спадзяемся, FaceTime зараз працуе на вашых iPhone, iPad, iPod і Mac, і вы з задавальненнем размаўляеце з сям'ёй і сябрамі. У наступны раз, калі FaceTime не будзе працаваць, вы будзеце ведаць, як выправіць праблему. Не саромейцеся задаваць нам любыя іншыя пытанні ніжэй у раздзеле каментарыяў!