Вы падключылі iPhone, каб зарадзіць яго, але нешта не атрымліваецца. Ён перастаў зараджацца, і на экране з'явілася цікавае ўсплывальнае акно - ваш iPhone кажа: «Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца. »У гэтым артыкуле я растлумачу, чаму вы бачыце гэтае паведамленне на сваім iPhone, і пакажа, што вы можаце зрабіць, каб выправіць праблему.
Чаму мой iPhone кажа 'Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца'?
Ваш iPhone кажа: 'Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца', таму што нешта пайшло не так, калі вы паспрабавалі падключыць аксэсуар да порта Lightning вашага iPhone. Праблему можа выклікаць мноства розных рэчаў:
- Ваш аксэсуар не сертыфікаваны MFi.
- Праграмнае забеспячэнне вашага iPhone няправільна працуе.
- Ваш аксэсуар забруджаны, пашкоджаны альбо цалкам разбіты.
- Ваш порт iPhone Lightning забруджаны, пашкоджаны альбо цалкам разбіты.
- Зарадная прылада забруджана, пашкоджана або цалкам разбіта.
Прыведзеныя ніжэй дзеянні дапамогуць вам дыягнаставаць і выправіць сапраўдную прычыну, па якой ваш iPhone кажа: 'Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца'.
Паспрабуйце падключыць прыладу яшчэ раз
Першае, што трэба зрабіць, калі ваш iPhone кажа: 'Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца', гэта паспрабаваць падключыць яго яшчэ раз. Націсніце Звольніць кнопку і выцягнеце аксэсуар з порта Lightning вашага iPhone. Падключыце яго назад, каб убачыць, ці не з'явіцца тое самае ўсплывальнае акно.
Ці мае ваш аксэсуар сертыфікат MFi?
Часцей за ўсё ўсплывальнае акно 'Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца' з'яўляецца неўзабаве пасля падключэння iPhone да крыніцы харчавання для яго зарадкі. У большасці выпадкаў зарадны кабель, якім вы спрабуеце зарадзіць iPhone, не мае сертыфікацыі MFi, а гэта значыць, што ён не адпавядаў стандартам дызайну Apple.
Зарадныя кабелі, якія вы можаце набыць на мясцовай запраўцы альбо ў краме даляраў, амаль ніколі не маюць сертыфікат MFi, таму што вырабляюцца так танна. У некаторых выпадках гэтыя кабелі могуць таксама нанесці істотную шкоду вашаму iPhone яго перагрэў .
Калі магчыма, зарадзіце iPhone кабелем, які ішоў у камплекце. Калі зарадны кабель, з якім вы паставілі iPhone, не працуе, вы можаце абмяняць яго на новы ў мясцовым краме Apple Store, пакуль на ваш iPhone распаўсюджваецца план AppleCare.
Перазагрузіце iPhone
Ваш iPhone можа сказаць: 'Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца' з-за нязначных збояў у праграмным забеспячэнні. Калі вы падключыце аксэсуар да порта Lightning вашага iPhone, вашага iPhone праграмнае забеспячэнне вызначае, падключаць да аксэсуара ці не.
Паспрабуйце перазагрузіць iPhone, які часам можа выправіць нязначныя праблемы з праграмным забеспячэннем. Калі ў вас iPhone 8 або больш ранняй версіі, націсніце і ўтрымлівайце кнопку харчавання , затым правядзіце пальцам па значку харчавання злева направа па дысплеі. Працэс падобны на iPhone X, XS і XR, за выключэннем вас націсніце і ўтрымлівайце бакавую кнопку і любую кнопку гучнасці пакуль ссуньце для выключэння харчавання з'яўляецца.
Пачакайце 15-30 секунд, а потым зноў уключыце iPhone, націснуўшы і ўтрымліваючы кнопку харчавання (iPhone 8 і больш раннія) або бакавую кнопку (iPhone X і больш новыя). Пасля таго, як iPhone зноў уключыцца, паспрабуйце падключыцца да аксэсуара яшчэ раз.
Калі гэта працуе, то праблема выклікала праграмны збой! Калі вы ўсё яшчэ бачыце ўсплывальнае акно вашага iPhone, перайдзіце да наступнага кроку.
Агледзіце свой аксэсуар
Цяпер, калі вы выключылі магчымасць зараднага кабеля, які не мае сертыфікацыі MFi, і нязначную праблему праграмнага забеспячэння, прыйшоў час праверыць аксэсуары. Часцей за ўсё аксэсуар, якім вы спрабуеце карыстацца, калі бачыце 'Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца'. ўсплывальнае - гэта зарадны кабель.
чаму мой Wi -Fi не застаецца на сувязі
Аднак любая прылада або аксэсуар, якія падключаюцца да порта Lightning вашага iPhone, могуць выклікаць з'яўленне папярэджання. Уважліва паглядзіце канец раздыма Lightning (частка аксэсуара, які падключаецца да порта Lightning вашага iPhone) аксэсуара, які вы спрабуеце выкарыстоўваць.
Ці ёсць абескаляроўванне альбо зношванне? У гэтым выпадку ў вашага аксэсуара могуць узнікнуць праблемы з падключэннем да iPhone. Гэта было нядаўна для мяне, бо некаторыя пашкоджанні зараднага кабеля прывялі да таго, што мой iPhone атрымаў 'Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца'. усплывальнае, нават калі я атрымаў кабель ад Apple.
Ўздзеянне вады таксама можа пашкодзіць раз'ём Lightning вашага аксэсуара, таму, калі вы нядаўна пралілі напой на аксэсуар, магчыма, таму ён не працуе.
Калі ваш зарадны кабель з'яўляецца аксэсуарам, які выклікае праблему, таксама ўважліва паглядзіце на канец USB. Ці ёсць бруд, варсінкі ці іншы смецце, які затрымаўся на канцы USB? У гэтым выпадку ачысціце яго антыстатычнай шчоткай або нявыкарыстанай зубной шчоткай. Калі вы не валодаеце антыстатычнай шчоткай, вы можаце знайсці выдатны шасціпакет на Амазонцы.
Зірніце ўнутр вашага бліскавічнага порта
Калі аксэсуар знаходзіцца ў прыстойнай форме, зазірніце ў порт Lightning на вашым iPhone. Любы навала, бруд і смецце могуць перашкодзіць вашаму iPhone зрабіць чыстае падключэнне да вашага аксэсуара. Калі апавяшчэнне 'Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца' затрымалася на экране альбо не адхіліць, часта гэта праблема.
Вазьміце ліхтарык і ўважліва паглядзіце ўнутр порта Lightning вашага iPhone. Калі вы ўбачыце што-небудзь, што не належыць у порце Lightning, паспрабуйце яго ачысціць.
Як ачысціць порт для зарадкі iPhone?
Хапай антыстатычная шчотка альбо зусім новую зубную шчотку і выскрабце ўсё, што засмечвае порт Lightning вашага iPhone. Вы можаце быць здзіўлены, колькі выходзіць!
Пасля ачысткі паспрабуйце падключыць аксэсуар яшчэ раз. Перайдзіце да наступнага кроку, калі на вашым iPhone усё яшчэ будзе напісана: 'Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца'.
Вывучыце зарадная прылада вашага iPhone
Калі ваш iPhone кажа 'Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца', калі вы спрабуеце зарадзіць яго, можа ўзнікнуць праблема з зараднай прыладай вашага iPhone, а не з кабелем Lightning. Уважліва зазірніце ў порт USB на зараднай прыладзе iPhone. Як і на папярэднім этапе, выкарыстоўвайце антыстатычную шчотку альбо зусім новую зубную шчотку, каб вычысціць навала, ворс ці іншае смецце.
Пераканайцеся, што вы таксама паспрабавалі зарадзіць iPhone некалькімі рознымі зараднай прыладамі. Калі ваш iPhone мае праблемы з зарадкай толькі з адным зараднай прыладай, верагодна, што ваша зарадная прылада выклікае праблему.
Калі вы пастаянна бачыце ўсплывальнае акно 'Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца', незалежна ад таго, якое зарадная прылада вы выкарыстоўваеце, гэта ваша праблема.
пытанні тэставання грамадзянства
Абнавіце iOS на сваім iPhone
Некаторыя аксэсуары (асабліва вырабленыя Apple) патрабуюць усталёўкі пэўнай версіі iOS на ваш iPhone, перш чым яны змогуць падключыцца. Перайсці да Налады -> Агульныя -> Абнаўленне праграмнага забеспячэння і націсніце Загрузіце і ўсталюйце калі даступна абнаўленне праграмнага забеспячэння. Праверце наш артыкул, калі ў вас ёсць праблемы з абнаўленнем iPhone .
Перш чым вы зможаце ўсталяваць абнаўленне, пераканайцеся, што ваш iPhone зараджаецца або мае мінімум 50% часу аўтаномнай працы. Калі ўстаноўка пачнецца, ваш iPhone выключыцца, і на дысплеі з'явіцца радок стану. Калі панэль запоўненая, абнаўленне завершана, і ваш iPhone неўзабаве зноў уключыцца.
Выканайце аднаўленне DFU на вашым iPhone
Хоць гэта малаверагодна, ёсць невялікая верагоднасць, што больш глыбокая праблема праграмнага забеспячэння прымушае ваш iPhone сказаць 'Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца'. Выконваючы аднаўленне DFU, мы можам ліквідаваць гэтую глыбокую праблему праграмнага забеспячэння, цалкам выдаліўшы яе з вашага iPhone.
Калі вы выконваеце аднаўленне DFU, увесь код вашага iPhone выдаляецца і перазагружаецца назад на ваш iPhone. Для поўнага праходжання праверце наш кіраўніцтва па выкананні аднаўлення DFU на вашым iPhone !
Параметры рамонту
Калі ваш iPhone усё яшчэ кажа: 'Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца' пасля таго, як вы выканалі ўсе вышэйапісаныя дзеянні, магчыма, вам спатрэбіцца замяніць аксэсуар альбо адрамантаваць iPhone. Як я ўжо згадваў раней у гэтым артыкуле, вы можаце замяніць зарадны кабель і насценнае зарадная прылада, якія пастаўляюцца разам з вашым iPhone, калі ваш iPhone пакрыты AppleCare.
Таксама магчыма, што ваш порт iPhone Lightning зламаны або пашкоджаны, і яго трэба адрамантаваць. Калі ваш iPhone пакрыты AppleCare, заплануйце сустрэчу ў Apple Store побач з вамі і папрасіце тэхніку паглядзець на гэта. Мы таксама рэкамендуем служба рамонту па патрабаванні пад назвай Puls , які накіроўвае да вас сертыфікаванага тэхніка, які адрамантуе ваш iPhone на месцы.
Мы тут, калі вам патрэбна падтрымка
Аксэсуар працуе, а iPhone зноў працуе нармальна. Вы дакладна будзеце ведаць, што рабіць у наступны раз, калі ваш iPhone скажа: 'Гэты аксэсуар можа не падтрымлівацца'. Пакідайце любыя іншыя пытанні ў раздзеле каментарыяў ніжэй!
Дзякуй за чытанне,
Дэвід Л.