Face ID не працуе на вашым iPhone або iPad, і вы не ведаеце, чаму. Незалежна ад таго, што вы робіце, вы не можаце разблакаваць прыладу або ўсталяваць Face ID упершыню. У гэтым артыкуле я растлумачу вам што рабіць, калі iPhone 'Face ID недаступны' . Гэтыя крокі таксама дапамогуць вам выправіць Face ID на вашым iPad!
Перазагрузіце iPhone
Перазагрузка iPhone або iPad - гэта хуткае рашэнне для нязначных збояў у праграмным забеспячэнні, якія могуць стаць прычынай недаступнасці Face ID. На айфонах адначасова націсніце і ўтрымлівайце бакавую кнопку і любую кнопку гучнасці, пакуль на экране не з'явіцца паўзунок 'Слайд для выключэння'.
Правядзіце кругавы белы і чырвоны значок харчавання злева направа, каб выключыць iPhone X або больш новую мадэль. Націсніце і ўтрымлівайце бакавую кнопку, пакуль на экране не з'явіцца лагатып Apple, каб зноў уключыць iPhone.
На iPads націсніце і ўтрымлівайце кнопку ўключэння, пакуль не з'явіцца надпіс 'адключэнне для выключэння'. Як і на iPhone, ссуньце белы і чырвоны значок харчавання злева направа, каб выключыць iPad. Пачакайце некалькі хвілін, затым зноў націсніце і ўтрымлівайце кнопку ўключэння, каб зноў уключыць iPad.
Пераканайцеся, што нішто не ахоплівае выемку ці выемку
Калі камера TrueDepth на вашым iPhone або iPad перашкоджана, Face ID не зможа распазнаць ваш твар, таму ён не будзе працаваць. Камера TrueDepth размешчана ў надрэзе iPhone X і больш новых мадэляў, вы таксама можаце знайсці яе ў верхняй частцы iPad, калі трымаеце яе ў партрэтнай арыентацыі.
Не забудзьцеся пераканацца, што верхняя частка вашага iPhone або iPad цалкам чыстая, інакш Face ID можа не працаваць належным чынам. Спачатку вазьміце тканіну з мікрафібры і пратрыце выемку ў верхняй частцы экрана iPhone. Далей пераканайцеся, што ваша справа не перашкаджае камеры TrueDepth.
Пераканайцеся, што ваш твар нічога не закрывае
Яшчэ адна распаўсюджаная прычына, па якой Face ID можа быць недаступны, - гэта тое, што нешта закрывае ваш твар. Гэта здараецца са мной даволі часта, асабліва калі я ў шапцы і ў акулярах.
Здыміце капялюш, капюшон, сонцаахоўныя акуляры ці балаклаву, перш чым спрабаваць наладзіць Face ID на вашым iPhone або iPad. Калі ваш твар бачны, а ідэнтыфікатар недаступны, перайдзіце да наступнага кроку.
Утрымлівайце iPhone або iPad у партрэтнай арыентацыі
Ідэнтыфікатар асобы працуе толькі тады, калі вы трымаеце iPhone або iPad у партрэтнай арыентацыі. Партрэтная арыентацыя азначае трыманне iPhone або iPad вертыкальна, а не на баку (альбо гарызантальна). Камера TrueDepth будзе знаходзіцца ў верхняй частцы экрана, калі вы трымаеце iPhone або iPad у партрэтнай арыентацыі.
Абнавіце iOS да апошняй версіі
iOS - гэта аперацыйная сістэма, якая працуе на вашым iPhone або iPad. Абнаўленні IOS ўводзяць новыя функцыі і часам выпраўляюць нязначныя альбо сур'ёзныя праблемы з праграмным забеспячэннем.
Перайсці да Налады -> Агульныя -> Абнаўленне праграмнага забеспячэння каб даведацца, ці даступная новая версія iOS. Прэса Загрузіце і ўсталюйце калі даступна абнаўленне праграмнага забеспячэння.
Перакладзіце iPhone або iPad у рэжым DFU
Апошнім крокам для ліквідацыі магчымай праблемы з праграмным забеспячэннем, з-за якой ваш iPad або iPhone кажа 'Ідэнтыфікатар асобы недаступны', з'яўляецца перавод яго ў рэжым DFU і аднаўленне. Аднаўленне DFU (абнаўленне прашыўкі прылады) - самае поўнае аднаўленне, якое вы можаце выканаць на iPhone або iPad. Выдаліце і перазагрузіце кожны радок кода на сваёй прыладзе, пакінуўшы прашыўку і праграмнае забеспячэнне новымі.
тэлефон увесь час кажа, што няма сім -карты
Я рэкамендую захаваць рэзервовую копію iPhone або iPad, перш чым пераводзіць яе ў рэжым DFU. Калі вы будзеце гатовыя, праверце наш пакрокавае кіраўніцтва па аднаўленні DFU . Калі вы выпраўляеце непаладкі з iPad, паглядзіце наша відэа далей як перавесці iPad у рэжым DFU .
Параметры рамонту iPhone і iPad
Верагодна, вам давядзецца аднесці свой iPhone або iPad у бліжэйшы краму Apple, калі там усё яшчэ напісана: 'Face ID недаступны'. З камерай TrueDepth можа быць апаратная праблема.
Не марудзьце Графік прызначэння у вашым мясцовым краме Apple! Apple абменіць ваш няспраўны iPhone або iPad на новы, калі ён усё яшчэ знаходзіцца ў перыядзе вяртання. У Apple таксама ёсць выдатная праграма адрамантавання пошты ў выпадку, калі вы не можаце дабрацца да фізічнага месцазнаходжання.
Ідэнтыфікатар асобы: Зноў даступны!
Face ID даступны на вашым iPhone або iPad, і зараз вы можаце разблакаваць прыладу, проста паглядзеўшы яго. У наступны раз, калі ваш iPhone або iPad скажа 'Face ID недаступны', вы будзеце ведаць, як выправіць праблему. Не саромейцеся пакідаць любыя іншыя пытанні Face ID, якія ёсць у вас ніжэй, у раздзеле каментарыяў!
Дзякуй,
Дэвід Л.