Вы сінхранізуеце iPhone з iTunes на вашым Mac і вырашаеце зрабіць рэзервовую копію iPhone як частку штотыднёвай руціны. Вы націскаеце кнопку 'Рэзервовае капіраванне зараз' у iTunes, але паведамленні пра памылкі працягваюць атрымліваць. Незалежна ад таго, што вы паспрабуеце, ваш iPhone не будзе рабіць рэзервовую копію ў iTunes на вашым Mac. А яшчэ горш, вы пакляліся, што гэта працавала на мінулым тыдні.
На шчасце, гэта адносна распаўсюджаная праблема iPhone - на самой справе я сутыкаюся з ёй рэгулярна. Гэтак жа гэта вельмі простая праблема для выпраўлення. У гэтым уроку я правяду вас як выправіць iPhone, які не будзе рабіць рэзервовую копію ў iTunes на Mac.
Чаму рэзервовае капіраванне iPhone з iTunes на Mac не будзе?
Ёсць шмат магчымых прычын, па якіх iPhone не стварае рэзервовыя копіі ў iTunes, таму няма адзінага рашэння для выпраўлення рэзервовых копій iTunes. Аднак я правяду вас праз хуткі працэс ліквідацыі непаладак, які дапаможа вам дакладна вызначыць, з-за чаго ваш iPhone не стварае рэзервовую копію ў iTunes. Вы ў хуткім часе вернецеся і запусціце!
1. Пераканайцеся, што ваш iTunes абноўлены
Па-першае, адна з найбольш распаўсюджаных прычын збою рэзервовага капіравання iPhone заключаецца ў тым, што iTunes састарэў на вашым Mac. Каб абнавіць iTunes, выканайце наступны працэс:
Як мне абнавіць iTunes на маім Mac?
- Адкрыць iTunes на вашым Mac.
- Націсніце iTunes у радку меню ў правым верхнім куце экрана вашага Mac.
- Націсніце Праверце наяўнасць абнаўленняў у выпадальным меню. Затым iTunes правядзе вас праз працэс абнаўлення, калі ён састарэў. Калі ваша копія iTunes ужо абноўлена, з'явіцца акно пацверджання з указаннем нумара версіі праграмнага забеспячэння iTunes.
2. Паспрабуйце іншы USB-порт і маланкавы кабель
Калі вы атрымліваеце жудасную памылку 'Itunes не змог зрабіць рэзервовую копію, таму што iPhone адключыўся', магчыма, узнікла праблема з USB-портам вашага кампутара або USB-кабелем iPhone. Гэтую памылку часта можна выправіць, выкарыстоўваючы новы кабель USB і розны порт USB на вашым кампутары, каб сінхранізаваць iPhone з кампутарам - абавязкова паспрабуйце!
3. Выдаліце старыя рэзервовыя копіі з Mac
Часам старыя рэзервовыя копіі могуць перашкодзіць iTunes пры спробе зрабіць рэзервовую копію. На жаль, адзіны просты спосаб выправіць гэта - выдаленне старых рэзервовых копій. Аднак гэта не канец свету, калі вы ўсё роўна заменіце старую рэзервовую копію на новую.
Як мне выдаліць старыя рэзервовыя копіі з iTunes на маім Mac?
- Адкрыць iTunes на вашым кампутары.
- Націсніце iTunes у верхнім правым куце экрана вашага кампутара і націсніце Прэферэнцыі з выпадальнага меню.
- Націсніце Прылады уверсе ўсплывальнага акна.
- Знайдзіце імя прылады ў цэнтры экрана і націсніце на яго, каб выбраць рэзервовую копію. Затым націсніце Выдаліць кнопку ў сярэдзіне экрана, каб выдаліць рэзервовую копію.
- Націсніце добра у правым ніжнім куце экрана, каб пацвердзіць, што вы хочаце выдаліць рэзервовую копію. Цяпер вы можаце паспрабаваць зрабіць рэзервовую копію iPhone зноў у iTunes.
4. Зрабіце рэзервовую копію iPhone на iCloud і аднавіце
Калі пасля спробы выканаць гэтыя дзеянні па ліквідацыі непаладак у вас усё яшчэ ўзнікаюць праблемы з рэзервовым капіраваннем iPhone, магчыма, прыйдзецца зрабіць рэзервовую копію iPhone на iCloud і выканаць аднаўленне DFU. Гэта выдаліць усе памылкі з iPhone, якія могуць перашкаджаць рэзервовым капіяванням iTunes, захоўваючы копію дадзеных у рэзервовай копіі ў воблаку.
Як я ўжо казаў раней, першым крокам у гэтым працэсе з'яўляецца рэзервовае капіраванне iPhone на iCloud. Для гэтага выканайце наступныя тры этапы:
- Адкрыйце Налады прыкладання на вашым iPhone, пракруціце ўніз і націсніце iCloud кнопка.
- Пракруціце да ніжняй частцы экрана і націсніце Рэзервовыя копіі кнопка. Націсніце кнопка паўзунка справа ад Рэзервовае капіраванне iCloud загаловак, каб уключыць рэзервовыя копіі iCloud.
- Націсніце Рэзервовае капіраванне зараз у ніжняй частцы экрана, каб пачаць неадкладнае рэзервовае капіраванне iCloud.
Калі ў вас узнікнуць праблемы пры рэзервовым капіраванні iCloud, прытрымлівайцеся нашаму кіраўніцтву, што рабіць, калі iPhone не стварае рэзервовую копію ў iCloud.
Цяпер, калі ваш iPhone мае рэзервовую копію, прыйшоў час выканаць аднаўленне DFU у iTunes. Гэта адрозніваецца ад традыцыйнага аднаўлення iTunes, таму што выдаляе ўсе дадзеныя і налады з прылады - як праграмнае, так і апаратнае. Звычайна гэта разглядаецца як рашэнне для большасці пытанняў iPhone і iPad. Чытайце наша кіраўніцтва па аднаўленні DFU каб пачаць гэты працэс.
нататка: DFU аднаўляе, сцірае ўсе дадзеныя з вашага iPhone, таму пераканайцеся, што ваша рэзервовая копія iCloud канкурыруе, перш чым прыступаць да аднаўлення DFU.
Шчаслівай рэзервовай копіі!
І гэта ўсё, каб выправіць iPhone, які не будзе рабіць рэзервовыя копіі з iTunes на вашым Mac! У каментарах дайце мне ведаць, які з гэтых крокаў па ліквідацыі непаладак канчаткова выправіў вашыя рэзервовыя копіі iTunes. І як заўсёды, не забудзьцеся хутчэй праверыць, каб атрымаць дадатковыя парады, хітрасці і выпраўленні для iPhone!