Вы спрабуеце аднавіць свой iPhone, але ён не працуе. Вы падключылі iPhone да iTunes і пачалі працэс аднаўлення, але вы бачыце паведамленне пра памылку накшталт 'Гэты iPhone нельга аднавіць', і вы не ведаеце, што рабіць. У гэтым артыкуле я растлумачу чаму ваш iPhone не аднавіцца і як менавіта выправіць праблему з iTunes .
Не панікуйце: гэта надзвычай распаўсюджаная праблема. Аднаўленне iPhone сціраецца усё на гэтым, і гэта рашэнне для вырашэння праблем з праграмным забеспячэннем iPhone - асабліва сур'ёзных. Дык давайце да гэтага!
Артыкул падтрымкі Apple не выразае
Старонка падтрымкі Apple пра тое, што рабіць, калі ваш iPhone не аднаўляецца, вельмі абмежаваная, і, шчыра кажучы, яна няпоўная. Яны прапануюць некалькі рашэнняў, і яны сапраўдныя, але Ёсць мноства прычын, па якіх iPhone не аднаўляецца з дапамогай iTunes . На самай справе, гэтую праблему можна прасачыць як для праграмнага забеспячэння і апаратныя праблемы - але гэта лёгка вырашыць, калі падысці да гэтага правільна.
iphone 5s затрымаўся на пошуку
З-за гэтага я прыдумаў спіс некалькіх рашэнняў для выпраўлення iPhone, якія не адновяцца. Гэтыя крокі вырашаюць праблемы з праграмным і апаратным забеспячэннем у лагічным парадку, так што вы зможаце аднавіць iPhone зноў у самыя кароткія тэрміны.
Як выправіць iPhone, які не аднавіць
1. Абнавіце iTunes на вашым кампутары
Па-першае, важна пераканацца, што iTunes абноўлены на вашым Mac або ПК. Гэта лёгка праверыць! На Mac выканайце наступныя тры этапы:
- Адкрыйце iTunes на вашым кампутары.
- Паглядзіце на левую частку панэлі інструментаў Apple уверсе экрана і націсніце iTunes кнопка.
- Націсніце Праверце наяўнасць абнаўленняў з выпадальнага меню. Затым iTunes альбо абнавіць сябе, альбо паведаміць, што ваша копія iTunes ужо абноўлена.
На кампутары з Windows выканайце наступныя дзеянні:
- Адкрыйце iTunes на вашым кампутары.
- У меню Windows націсніце Дапамажыце кнопка.
- Націсніце Праверце наяўнасць абнаўленняў з выпадальнага меню. Пасля гэтага iTunes для Windows альбо абнавіцца, альбо паведаміць, што ваша копія iTunes ужо абноўлена.
2. Перазагрузіце кампутар
Калі ваш iTunes ужо абноўлены, наступным этапам выпраўлення iPhone з'яўляецца перазагрузка кампутара. На Mac проста націсніце Яблык у левым верхнім куце экрана і націсніце Перазапуск знізу выпадальнага меню. На ПК націсніце на Меню 'Пуск' і націсніце Перазапуск.
3. Цяжка скінуць iPhone, калі ён падключаны да кампутара
Мы не заўсёды рэкамендуем перазагружаць iPhone, але гэта можа стаць неабходным крокам, калі iPhone не аднавіцца. Пераканайцеся, што iPhone падключаны да кампутара падчас выканання апаратнага скіду.
Працэс жорсткага скіду iPhone залежыць ад вашай мадэлі:
- iPhone 6s, SE і старэйшыя : Адначасова націсніце і ўтрымлівайце кнопку 'Дадому' і кнопку харчавання, пакуль на дысплеі не з'явіцца лагатып Apple.
- iPhone 7 і iPhone 7 Plus : Адначасова націсніце і ўтрымлівайце кнопку харчавання і кнопку памяншэння гучнасці. Адпусціце абедзве кнопкі, калі на экране з'явіцца лагатып Apple.
- iPhone 8 і больш позняй версіі : Хутка націсніце і адпусціце кнопку павелічэння гучнасці, затым хутка націсніце і адпусціце кнопку памяншэння гучнасці, затым націсніце і ўтрымлівайце бакавую кнопку. Адпусціце бакавую кнопку, калі з'явіцца лагатып Apple.
4. Паспрабуйце іншы кабель Lightning / USB
Часта iPhone не аднаўляецца з-за зламанага альбо па-іншаму няспраўнага маланкавага кабеля. Паспрабуйце выкарыстаць іншы маланкавы кабель альбо пазычыце яго ў сябра.
Акрамя таго, выкарыстоўваючы іншыя кабелі не сертыфікавана MFi ад Apple можа выклікаць праблемы з аднаўленнем. Сертыфікат MFi азначае, што Apple праверыла кабель на адпаведнасць яго стандартам і што ён 'прызначаны для iPhone'. Калі вы выкарыстоўваеце старонні кабель, які не мае сертыфікацыі MFi, настойліва рэкамендую набыць высакаякасны маланкі, сертыфікаваны MFi зроблена Amazon - гэта 6 футаў у даўжыню і менш за палову кошту ад Apple!
5. Выкарыстоўвайце іншы порт USB альбо кампутар
Праблемы з USB-портам на вашым кампутары могуць прывесці да збою працэсу аднаўлення, нават калі гэты ж порт працуе з іншымі прыладамі. IPhone не аднавіцца, калі адзін з вашых USB-партаў пашкоджаны альбо не забяспечвае дастатковую магутнасць для зарадкі прылады на працягу ўсяго працэсу аднаўлення. Улічваючы гэта, заўсёды старайцеся выкарыстоўваць іншы USB-порт для аднаўлення iPhone, перш чым пераходзіць да наступнага кроку.
6. DFU Аднавіце iPhone
Час паспрабаваць аднавіць DFU, калі пасля спробы новага порта USB і кабеля Lightning ваш iPhone усё яшчэ не аднавіцца. Гэта спецыяльны тып аднаўлення, які ачышчае налады апаратнага і праграмнага забеспячэння вашага iPhone, даючы вашаму iPhone цалкам чысты аркуш. Часта аднаўленне DFU дазваляе аднаўляць айфоны, якія выпрабоўваюць цяжкасці з праграмным забеспячэннем, якія перашкаджаюць нармальнаму аднаўленню. Сачыце за нашымі Кіраўніцтва па аднаўленні DFU тут.
7. Калі ўсё астатняе не атрымаецца: Параметры рамонту iPhone
Калі ваш iPhone усё яшчэ не аднаўляецца, ёсць верагоднасць, што ваш iPhone трэба адправіць на рамонт. На шчасце, гэта не павінен быць дарагім і працаёмкім працэсам.
Калі вы вырашылі звярнуцца па дапамогу ў краму Apple, абавязкова запісацца на сустрэчу ў Genius Bar па-першае, каб вы не чакалі вельмі доўгай чаргі. Калі вы шукаеце менш дарагую альтэрнатыву, Пульс вышле дыпламаванага тэхніка цябе каб выправіць ваш iPhone усяго за 60 хвілін, і яны прапануюць пажыццёвую гарантыю на сваю працу.
Шчаслівага аднаўлення!
У гэтым артыкуле вы даведаліся, як выправіць iPhone, які не аднаўляецца, і калі ў вас паўстане праблема зноў, вы дакладна ведаеце, што рабіць. Я спадзяюся, што гэты артыкул дапамог вам выправіць iPhone і паведаміць нам пра гэта ў раздзеле каментарыяў ніжэй!