Вы спрабуеце выкарыстоўваць Safari на сваім iPhone, але ён не падключаецца да Інтэрнэту. Што б вы ні рабілі, вы не можаце карыстацца Інтэрнэтам. У гэтым артыкуле мы растлумачым як дыягнаставаць і выправіць праблему, калі ваш iPhone не можа падключыцца да Інтэрнэту .
Перазагрузіце iPhone
Самая простая прычына, па якой ваш iPhone не можа падключыцца да Інтэрнэту, заключаецца ў тым, што ў яго могуць узнікнуць невялікія збоі ў праграмным забеспячэнні.
Утрымлівайце кнопку харчавання пакуль не з'явіцца паведамленне 'слайд для выключэння'. Калі ў вас iPhone X або больш позняй версіі, адначасова націсніце і ўтрымлівайце бакавую кнопку і любую з кнопак гучнасці. Правядзіце чырвоны значок харчавання злева направа, каб выключыць iPhone.
Націсніце і ўтрымлівайце кнопку харчавання альбо бакавую кнопку яшчэ раз, пакуль на экране не з'явіцца лагатып Apple.
Wi-Fi супраць мабільных дадзеных
Вы можаце падключыць iPhone да Інтэрнэту, выкарыстоўваючы Wi-Fi або мабільную перадачу дадзеных. Спачатку мы пакажам вам, як дыягнаставаць і выправіць праблемы з Wi-Fi, потым зробім тое ж самае для праблем з мабільнай перадачай дадзеных.
Ухіленне няспраўнасцей Wi-Fi
Выключыце Wi-Fi і ўключыце яго зноў
Першае, што трэба зрабіць, калі ваш iPhone не падключаецца да Інтэрнэту, - гэта хуткае адключэнне і ўключэнне Wi-Fi. Гэта дае вашаму iPhone другі шанец падключыцца да сеткі Wi-Fi.
Адчыняецца Налады і націсніце Wi-Fi. Затым дакраніцеся да пераключыцца побач з Wi-Fi уверсе меню. Пачакайце некалькі секунд і зноў уключыце Wi-Fi!
Забудзьцеся пра сетку Wi-Fi на вашым iPhone
Часам выдаленне сеткі Wi-Fi на iPhone і наладка яе з нуля могуць выправіць праблемы з падключэннем. Перад гэтым абавязкова запішыце паролі Wi-Fi!
Адкрыйце Налады і націсніце Wi-Fi. Націсніце інфармацыйную кнопку побач з сеткай Wi-Fi, затым націсніце Забудзьцеся пра гэтую сетку .
Потым вярніцеся да Налады> Wi-Fi і дакраніцеся да сеткі Wi-Fi, каб падключыцца да яе.
Перазапусціце маршрутызатар або мадэм
Часам Інтэрнэт не працуе з-за праблемы з маршрутызатарам Wi-Fi або мадэмам, а не з iPhone. Магчыма, спатрэбіцца перазагрузіць маршрутызатар або мадэм.
iphone не можа адпраўляць фатаграфіі
Спачатку адключыце маршрутызатар ад сцяны. Пачакайце некалькі секунд і падключыце яго зноў. Ваш маршрутызатар перазагрузіцца і пачне аднаўляцца. Будзьце гатовыя, гэты працэс можа заняць час!
Пошук непаладак з мабільнай перадачай дадзеных
Уключыце і выключыце мабільную перадачу дадзеных
Часам адключэнне і ўключэнне мабільнай перадачы дадзеных можа выправіць невялікія праблемы з падключэннем. Адчыняецца Налады і кошты Мабільная перадача дадзеных . Затым адключыце выключальнік побач з Мабільная перадача дадзеных . Пачакайце некалькі секунд і ўключыце яго зноў.
Выміце і ўстаўце SIM-карту
Ваша SIM-карта - гэта тое, што злучае ваш iPhone з бесправадной сеткай вашага аператара. Часам выманне і вяртанне SIM-карты можа выправіць праблемы з падключэннем.
SIM-карта вашага iPhone знаходзіцца ў паддоне збоку ад вашага iPhone. Пераканайцеся, што выкарыстоўваеце наш кіраўніцтва пра тое, як выняць SIM-карты каб пераканацца, што вы робіце гэта правільна! Пасля ўстаўкі SIM-карты паспрабуйце падключыцца да Інтэрнэту.
Заключныя этапы
Калі ваш iPhone усё яшчэ не можа падключыцца да Інтэрнэту пасля выканання апісаных вышэй дзеянняў, магчыма, вам спатрэбіцца правесці больш глыбокі скід на вашым iPhone.
Скіньце налады сеткі
Пры скідзе налад сеткі ўсе налады Wi-Fi, Bluetooth, сотавай сувязі і VPN аднаўляюцца да заводскіх значэнняў. Пасля скіду налад сеткі будзе падобна на тое, што вы ўпершыню падключаеце iPhone да мабільнай перадачы дадзеных аператара.
Каб скінуць налады сеткі, перайдзіце ў Налады> Агульныя> Скід> Скід налад сеткі . Затым націсніце Скіньце налады сеткі пры з'яўленні ўсплывальнага акна пацверджання.
Пасля дакранання да скіду налад сеткі ваш iPhone аўтаматычна перазагрузіцца.
Рэжым аднаўлення DFU
Аднаўленне DFU (Абнаўленне прашыўкі прылады) - гэта самае поўнае аднаўленне вашага iPhone. Перш чым перавесці iPhone у рэжым DFU, вы захочаце зрабіць a рэзервовае капіраванне каб пазбегнуць страты ўсіх дадзеных, такіх як кантакты і фатаграфіі. Калі вы будзеце гатовыя, прачытайце наш артыкул, каб даведацца як зрабіць аднаўленне DFU на вашым iPhone .
Параметры рамонту і падтрымкі
Калі ні адзін з нашых этапаў ліквідацыі непаладак з праграмным забеспячэннем не выправіў праблемы з падключэннем iPhone, магчыма, вам спатрэбіцца звязацца з прадстаўніком службы падтрымкі кліентаў Apple, пастаўшчыком паслуг бесправадной сувязі альбо вытворцам маршрутызатара / мадэма.
Звязацца з Apple
Калі вы лічыце, што маеце справу з праблемай iPhone, перайдзіце ў бліжэйшы Apple Store. Мы рэкамендуем вам спачатку заплануйце сустрэчу каб пераканацца, што хтосьці даступны вам, як толькі вы прыедзеце.
Калі вы можаце купіць новы тэлефон, выкарыстоўвайце Інструмент параўнання тэлефона UpPhone знайсці лепшыя цэны на тэлефоны ад Apple, Samsung, Google і іншых.
Звязацца з пастаўшчыком паслуг бесправадной сувязі
Калі вы лічыце, што ў вас ёсць праблемы з тарыфам мабільнай перадачы дадзеных, патэлефануйце пастаўшчыку паслуг бесправадной сувязі і паглядзіце, ці зможа ён дапамагчы вам.
Ніжэй прыведзены нумары тэлефонаў некаторых буйных пастаўшчыкоў паслуг ЗША (ЗША)
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Спрынт : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (877) -746-0909
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Калі вы надакучылі праблемам з мабільнай перадачай дадзеных, надышоў час пераключыцца на пастаўшчыка. Праверце Інструмент параўнання плана мабільнага тэлефона UpPhone каб знайсці лепшы план!
Праблема з вытворцам маршрутызатара / мадэма
Калі вы не можаце падключыцца да Wi-Fi ні на адной прыладзе, звярніцеся да вытворцы маршрутызатара. Вельмі магчыма, што з маршрутызатарам ёсць унутраная праблема. Пашукайце імя вытворцы маршрутызатара і 'службу падтрымкі', каб знайсці адпаведны нумар тэлефона.
Ці ёсць у вас паслуга зараз?
Мы спадзяемся, што гэты артыкул дапамог вам выправіць праблему з iPhone. Цяпер вы ведаеце, што рабіць у наступны раз, калі ваш iPhone не падключыцца да Інтэрнэту. Калі ў вас ёсць якія-небудзь іншыя пытанні наконт вашага плана iPhone або мабільнага тэлефона, пакіньце каментарый ніжэй!