Калі Кім адкрыла прыкладанне Notes на сваім iPhone, яна заўважыла, што шмат яе нататак зніклі . Ці выпадкова яна іх выдаліла? Магчыма, не. Не ведаючы, дзе знайсці яе зніклыя нататкі, Кім папрасіла маёй дапамогі ў форуме Payette Forward, і я з задавальненнем прыняў справу. У гэтым артыкуле я растлумачу чаму вашы нататкі зніклі з вашага iPhone , дзе яны хаваюцца , і як іх вярнуць .
Разуменне, дзе нататкі Уласна У прамым эфіры
Гэтак жа, як электронная пошта, кантакты і календары, нататкі, якія вы бачыце на сваім iPhone, часта захоўваюцца 'ў воблаку'. Іншымі словамі, нататкі на вашым iPhone звычайна захоўваюцца на серверы, прывязаным да вашага адрасу электроннай пошты.
Шмат хто не разумее, што ўліковыя запісы электроннай пошты, наладжаныя на вашым iPhone, могуць зрабіць значна больш, чым проста адпраўляць і атрымліваць электронную пошту. Большасць уліковых запісаў электроннай пошты, у тым ліку тых, якія вы атрымліваеце праз AOL, Gmail і Yahoo, мець магчымасць захоўваць кантакты, календары і нататкі ў дадатак да вашай электроннай пошты.
Калі нататкі знікаюць, яны звычайна не выдаляюцца. Нататкі працуюць на серверы, прывязаным да вашага адрасу электроннай пошты (Gmail, Yahoo, AOL і г.д.), і ёсць праблема паміж вашым iPhone і серверам.
Агульныя прычыны, па якіх нататкі знікаюць з айфонаў
Калі вы нядаўна выдалілі адрас электроннай пошты са свайго iPhone, магчыма, вы таксама выдалілі нататкі са свайго iPhone. Гэта не азначае, што яны былі выдалены. Гэта проста азначае ваш iPhone больш не можа атрымаць да іх доступ. Калі вы зноў наладзіце ўліковы запіс электроннай пошты, усе вашы нататкі вернуцца.
Калі ў вас апошнім часам узнікаюць праблемы з падключэннем да ўліковага запісу электроннай пошты, гэта можа стаць яшчэ адным падказкай. Магчыма, вы нядаўна змянілі пароль электроннай пошты ў Інтэрнэце, але не ўвялі новы пароль на сваім iPhone. Калі вы ідзяце ў Налады -> Пошта, Кантакты, Календары на вашым iPhone, націсніце на ўліковы запіс электроннай пошты і абнавіце пароль, усё павінна зноў пачаць нармальна працаваць.
Як даведацца, дзе захоўваюцца нататкі iPhone?
Адкрыйце Нататкі дадатак на вашым iPhone, і шукайце жоўты стрэлка назад 
у верхнім левым куце экрана. Націсніце на гэтую стрэлку, і вы ўбачыце спіс усіх уліковых запісаў, якія ў цяперашні час сінхранізуюць нататкі на вашым iPhone. Вы можаце ўбачыць не адно. Першае месца для праверкі зніклых нататак - у кожнай асобнай тэчцы. Націсніце на кожную тэчку, каб убачыць, ці захоўваюцца вашы зніклыя нататкі.
Аднаўленне адсутных нататак з дапамогай налад
Калі вы яшчэ не знайшлі сваіх нататак, наступнае месца мы праверым Налады -> Пошта, Кантакты, Календары . Націсніце на кожны асобны ўліковы запіс электроннай пошты і пераканайцеся, што нататкі ўключаны для кожнага ўліковага запісу. 
Калі вы нядаўна выдалілі ўліковы запіс электроннай пошты са свайго iPhone, дадайце яго яшчэ раз і ўключыце Notes пры наладзе. Вярніцеся ў дадатак Notes, націсніце жоўтую стрэлку назад і праверце кожны новы ўліковы запіс электроннай пошты на наяўнасць адсутных нататак.
Захоўванне нататак арганізавана
Зразумела, не трэба сінхранізаваць нататкі з некалькіх уліковых запісаў электроннай пошты. На самай справе, я перашкаджаю гэтаму, бо можа атрымаць вельмі бянтэжыць! Зараз мы спрабуем знайсці вашы зніклыя нататкі - вось чаму мы ўключаем іх усе.
Каб заставацца арганізаваным і рухацца наперад, важна ведаць дзе вы захоўваеце нататкі. Калі вы выкарыстоўваеце Siri для стварэння нататак, вы можаце ўсталяваць уліковы запіс па змаўчанні для новых нататак у Налады -> Нататкі .
У адваротным выпадку вам трэба ведаць, які ўліковы запіс вы выкарыстоўваеце, калі ствараеце новую нататку ў дадатку Notes. Перш чым ствараць новую нататку, націсніце жоўтую стрэлку назад у левым верхнім куце экрана і абярыце тэчку. Добрая навіна заключаецца ў тым, што Notesapp павінен праходзіць там, дзе вы спыніліся, кожны раз, калі вы яго адкрываеце.
Мая рэкамендацыя - выкарыстоўваць як мала уліковых запісаў, як можна сінхранізаваць нататкі. Пасля таго, як вы 'зробіце вопіс' месцаў, дзе захоўваюцца вашыя нататкі, рэкамендую вярнуцца да Налады -> Пошта, Кантакты, Календары і адключэнне нататак для ўліковых запісаў, якія вы не выкарыстоўваеце для сінхранізацыі нататак. 
На сваім iPhone я выкарыстоўваю два ўліковыя запісы для сінхранізацыі нататак. Шчыра кажучы, адзіную прычыну я выкарыстоўваю два уліковыя запісы таму, што я яшчэ не знайшоў час, каб пераключыць старыя нататкі Gmail на iCloud. У ідэале большасць людзей павінна выкарыстоўваць толькі адзін уліковы запіс для сінхранізацыі нататак.
iPhone Заўвагі: знойдзена!
Пытанне Кім пра тое, куды пайшлі яе нататкі на iPhone, было добрым, бо гэта вельмі распаўсюджаная праблема . Добрая навіна заключаецца ў тым, што гэтая праблема звычайна мае шчаслівы канец. Калі нататкі знікаюць з iPhone, гэта не таму, што яны былі выдалены - яны проста страчаны. Я хацеў бы даведацца пра ваш досвед аднаўлення страчаных нататак на вашым iPhone, і калі ў вас ёсць якія-небудзь іншыя пытанні, не саромейцеся рабіць тое, што рабіла Кім, і размяшчаць іх у суполцы Payette Forward.
Дзякуй за чытанне і не забудзьцеся заплаціць наперад,
Дэвід П.