Вы спрабуеце адправіць выявы са свайго iPhone, але яны не адпраўляюцца. Не мае значэння, калі вы выкарыстоўваеце 'Паведамленні', 'Фотаздымкі' ці іншае прыкладанне, нічога не працуе. Замест гэтага ваш iPhone кажа Недастаўлены 
з чырвоным клічнікам у крузе, альбо вашы фатаграфіі затрымаліся ў сярэдзіне дастаўкі і ніколі не скончылі загрузку. У гэтым артыкуле я растлумачу вам чаму ваш iPhone не адпраўляе выявы Y. як дыягнаставаць і выправіць праблему назаўсёды.
Што трэба ведаць перад пачаткам
Першае, што нам трэба зрабіць, каб даведацца, чаму ваш iPhone не адпраўляе выявы, - адказаць на гэтыя два пытанні, і я дапамагу вам у абодвух.
Пры спробе адправіць малюнак паведамленнем, вы робіце гэта як паведамленне iMessage альбо звычайнае тэкставае паведамленне?
Кожны раз, калі вы адпраўляеце ці атрымліваеце тэкставае альбо графічнае паведамленне на свой iPhone, яно адпраўляецца як звычайнае тэкставае паведамленне альбо як паведамленне iMessage. У дадатку 'Паведамленні' паведамленні iMessages з'яўляюцца сінімі бурбалкамі, а тэкставыя паведамленні - зялёным.
Хоць яны лёгка працуюць разам у дадатку 'Паведамленні', l Тэкставыя паведамленні і iMessage выкарыстоўваюць розныя тэхналогіі для адпраўкі малюнкаў. Паведамленні паведамленняў адпраўляюцца праз Wi-Fi або тарыфны план перадачы дадзеных, які вы набываеце праз пастаўшчыка паслуг бесправадной сувязі. Звычайныя тэкставыя / графічныя паведамленні адпраўляюцца з выкарыстаннем плана тэкставых паведамленняў, які вы набываеце праз пастаўшчыка паслуг бесправадной сувязі.
Калі ваш iPhone не адпраўляе выявы, праблема звычайна ў тэкставых паведамленнях альбо паведамленні iMessages, а не абодва. Іншымі словамі, калі выявы адпраўлена з выкарыстаннем iMessages яны не будуць адпраўлены з выкарыстаннем тэкставых / графічных паведамленняў і наадварот. Нават калі вы ёсць у вас праблемы з абодвума, мы павінны выправіць кожную праблему асобна.
Каб даведацца, ці не ўзнікае ў вашага iPhone праблем з адпраўкай паведамленняў iMessages або тэкставых паведамленняў, адкрыйце прыкладанне 'Паведамленні' і пачніце размову з тым, каму вы не можаце адпраўляць фатаграфіі. Калі іншыя паведамленні, якія вы адправілі гэтаму чалавеку, сіняга колеру, ваш iPhone не будзе адпраўляць выявы з дапамогай iMessage. Калі іншыя паведамленні зялёнага колеру, ваш iPhone не адпраўляе выявы, выкарыстоўваючы план абмену тэкставымі паведамленнямі.
Вы не можаце адправіць выявы канкрэтнаму чалавеку ці каму-небудзь?
Цяпер, калі вы ведаеце, ці звязана праблема з паведамленнямі iMessages альбо з тэкставымі / графічнымі паведамленнямі, прыйшоў час вызначыць, ці не ўзнікае ў вас праблем з адпраўкай фотаздымкаў усім ці толькі аднаму чалавеку. Для гэтага паспрабуйце адправіць выяву камусьці іншаму ў якасці доказу, але спачатку прачытайце гэта:
Перш чым адправіць тэставае малюнак, пераканайцеся, што вы адпраўляеце яго таму, хто выкарыстоўвае тую ж тэхналогію (iMessage альбо тэкставыя / графічныя паведамленні), што і чалавеку, якому вы не можаце адпраўляць фатаграфіі . Вось што я маю на ўвазе:
Калі выявы не адпраўляюцца таму, хто выкарыстоўвае iMessage, адпраўце тэставы малюнак іншаму, хто выкарыстоўвае iMessage (сінія бурбалкі). Калі вашы выявы не адпраўляюцца з выкарыстаннем вашага тэксту / плана малюнкаў, адпраўце пробнае малюнак іншаму, чые паведамленні адпраўляюцца ў выглядзе тэкставых паведамленняў (зялёнымі бурбалкамі).
Як правіла, калі выява не адпраўляецца аднаму чалавеку, праблема звязана з гэты чалавек і яго тэлефон і што вам можа спатрэбіцца нешта змяніць на вашым iPhone альбо ў правайдэра бесправадной сувязі, каб выправіць праблему. Калі ваш iPhone не адпраўляе фатаграфіі на ніхто , праблема ў вы тэлефон або пастаўшчык паслуг. Ніжэй я дам вам рашэнні для абодвух сцэнарыяў.
Калі ваш iPhone не адпраўляе выявы з дапамогай iMessage
1. Праверце падключэнне да Інтэрнэту
Паведамленні адпраўляюцца праз падключэнне вашага iPhone да Інтэрнэту, таму першае, што мы зробім, - гэта праверыць падключэнне вашага iPhone да Інтэрнэту. Самы просты спосаб зрабіць гэта - паспрабаваць адправіць паведамленне, выкарыстоўваючы план бесправадной перадачы дадзеных, а затым паспрабаваць адправіць паведамленне, калі ваш iPhone падлучаны да Wi-Fi.
Калі ваш iPhone падлучаны да Wi-Fi, а iPhone не адпраўляе выявы, перайдзіце па Налады> Wi-Fi і адключыць яго. Ваш iPhone падключыцца да мабільнай сеткі перадачы дадзеных, і LTE, 4G або 3G павінны з'явіцца ў левым верхнім куце экрана.
Паспрабуйце адправіць фотаздымак яшчэ раз. Калі пры падключэнні да мабільнай перадачы дадзеных фатаграфія адпраўляецца, значыць, праблема заключаецца ў падключэнні Wi-Fi, і я напісаў артыкул, якая тлумачыць што рабіць, калі ваш iPhone не можа падключыцца да Wi-Fi . Не забудзьцеся зноў уключыць Wi-Fi!
Калі ваш iPhone не адпраўляе выявы, калі вы карыстаецеся мабільнай перадачай дадзеных, перайдзіце ў месца з Wi-Fi, падключыцеся да сеткі Wi-Fi па адрасе Налады> Wi-Fi і паспрабуйце адправіць паведамленне яшчэ раз. Калі паведамленне адпраўлена, магчыма, праблема ў мабільным злучэнні для перадачы дадзеных вашага iPhone.
біблейскія вершы аб здаровым харчаванні
2. Пераканайцеся, што мабільныя дадзеныя ўключаны
Перайсці да Налады> Мабільныя дадзеныя і пераканайцеся, што перамыкач побач Мабільная перадача дадзеных актывуецца. Калі вы не падлучаны да Wi-Fi, паведамленні iMessages адпраўляюцца з выкарыстаннем вашага тарыфнага плана перадачы дадзеных, а не вашага плана абмену тэкставымі паведамленнямі. Калі мабільныя дадзеныя адключаны, выявы, якія вы адпраўляеце ў выглядзе тэкставых / графічных паведамленняў, будуць даходзіць да месца прызначэння, але выявы, якія вы адпраўляеце як паведамленні iMessages, не будуць.
3. Ці актываваў другі чалавек iMessage?
Нядаўна я працаваў з сяброўкай, паведамленні якой не даходзілі да яе сына пасля таго, як яна атрымала новы тэлефон, які не ад Apple. Гэта распаўсюджаная праблема, якая ўзнікае, калі хтосьці мяняе тэлефон і выбірае тэлефон, які выкарыстоўвае Android, але не выходзіць з iMessage.
Вось сітуацыя: ваш iPhone і сервер iMessage думаюць, што чалавек усё яшчэ мае iPhone, таму сервер адпраўляе выявы з дапамогай iMessage, але ім так і не ўдаецца адправіць. На шчасце, ёсць просты спосаб выйсці з iMessage і канчаткова вырашыць праблему. Скажыце ім перайсці па гэтай спасылцы Старонка падтрымкі Apple, дзе яны могуць адключыць iMessage, адправіўшы тэкставае паведамленне і ўвод кода пацверджання ў Інтэрнэце.
4. Скіньце налады сеткі
Ненаўмыснае змяненне праграмы 'Налады' можа выклікаць праблемы з падключэннем, якія можа быць цяжка дыягнаставаць, але ёсць добры спосаб іх выпраўлення адразу. Скіньце налады сеткі гэта выдатны спосаб скінуць толькі тыя налады, якія ўплываюць на спосаб падключэння вашага iPhone да Wi-Fi і сотавай сеткі, не закранаючы вашу асабістую інфармацыю. Вам давядзецца зноў падключыцца да сеткі Wi-Fi, таму пераканайцеся, што ведаеце пароль, перш чым працягваць.
Каб скінуць налады сеткі на iPhone, перайдзіце на Налады> Агульныя> Скід> Скід налад сеткі , увядзіце пароль і націсніце Скіньце налады сеткі . Паспрабуйце адправіць яшчэ адно тэставае паведамленне пасля перазагрузкі iPhone, каб убачыць, калі праблема вырашана.
Калі пасля выканання гэтых дзеянняў у вас усё яшчэ ўзнікаюць праблемы, перайдзіце ў раздзел пад назвай Калі ваш iPhone усё яшчэ не адпраўляе выявы .
Калі ваш iPhone не адпраўляе выявы, выкарыстоўваючы план абмену тэкставымі паведамленнямі / малюнкамі
1. Пераканайцеся, што абмен паведамленнямі MMS актываваны
Мы ўжо абмяркоўвалі два тыпы паведамленняў, якія адпраўляюцца з дапамогай праграмы 'Паведамленні': iMessages і тэкставыя / графічныя паведамленні. І, каб зрабіць усё больш складаным, ёсць таксама два тыпы тэкставых / графічных паведамленняў. SMS - гэта арыгінальная форма адпраўкі тэкставых паведамленняў, якая адпраўляе толькі невялікую колькасць тэксту, а MMS, якая была распрацавана пазней, здольная адпраўляць выявы і больш доўгія паведамленні.
не магу знайсці абмежаванні на ipad
Калі MMS адключаны на вашым iPhone, звычайныя тэкставыя паведамленні (SMS) будуць па-ранейшаму адпраўляцца, але выявы не будуць. Каб пераканацца, што MMS уключаны, перайдзіце па Налады> Паведамленні і пераканайцеся, што перамыкач побач MMS-паведамленні актывуецца.
2. Скіньце налады сеткі
3. Звярніцеся да пастаўшчыка паслуг бесправадной сувязі
На жаль, калі ўзнікаюць праблемы з падключэннем iPhone да пастаўшчыка паслуг бесправадной сувязі, магчыма, вам спатрэбіцца звязацца з імі па дапамогу. Праблемы з уліковым запісам кліентаў і тэхнічныя перабоі могуць прывесці да недастаўкі MMS-паведамленняў, і адзіны спосаб даведацца напэўна - гэта патэлефанаваць і спытаць.
Самы просты спосаб даведацца, на які нумар патэлефанаваць, - гэта Google, 'нумар службы падтрымкі кліентаў вашага пастаўшчыка паслуг бесправадной сувязі (Verizon, AT&T і г.д.) ». Напрыклад, калі вы пашукаеце Google 'нумар службы падтрымкі кліентаў', вы ўбачыце нумар уверсе вынікаў пошуку.
Калі ваш iPhone да гэтага часу не адпраўляе фатаграфіі
Калі вы ўсё яшчэ не можаце адправіць выявы з вашага iPhone, мая парада, як дзейнічаць, залежыць ад таго, ці можаце вы адпраўляць выявы толькі аднаму чалавеку ці нікому.
Калі вы не можаце адправіць выявы толькі аднаму чалавеку, спытайце, ці можа ён атрымліваць паведамленні iMessages альбо тэкставыя / графічныя паведамленні ад кагосьці. Памятаеце, іншыя могуць атрымліваць паведамленні iMessages, але не тэкставыя / графічныя паведамленні, ці наадварот. Лепш за ўсё падзяліцца з імі гэтым артыкулам і прымусіць іх выканаць дзеянні па ліквідацыі непаладак.
Калі вы лічыце, што праблема звязана з вашым тэлефонам, вось што вам трэба зрабіць далей: выдаліце размову з імі ў дадатку 'Паведамленні', выдаліце кантакт з iPhone і выканайце інструкцыі вышэй для скіду налад сеткі. Пасля перазагрузкі iPhone увядзіце нумар тэлефона ў дадатку 'Паведамленні' і паспрабуйце адправіць ім графічнае паведамленне. Калі ён адпраўлены, дадайце кантактную інфармацыю яшчэ раз і ўсё гатова.
Так да гэтага часу не працуе, магчыма, спатрэбіцца зрабіць рэзервовую копію iPhone у iCloud або iTunes, аднавіць iPhone і аднавіць дадзеныя з рэзервовай копіі. Аднаўленне вашага iPhone выдаляе ўсё і перазагружае праграмнае забеспячэнне - працэс, які можа вырашыць разнастайныя праблемы з праграмным забеспячэннем. Я рэкамендую вам зрабіць аднаўленне DFU, якое з'яўляецца адмысловым тыпам аднаўлення, якое спецыялісты Apple выкарыстоўваюць у Apple Store. Я напісаў артыкул, які тлумачыць як зрабіць аднаўленне DFU на вашым iPhone .
Заканчэнне
Цяпер, калі ваш iPhone зноў адпраўляе фатаграфіі, адпраўце некалькі фатаграфій сям'і і сябрам. Але папярэджваю: я ведаю, хто паспрабаваў даслаць фотаздымак сваёй ёлкі ў групавым смс-паведамленні ўсёй сваёй сям'і, але выпадкова ў выніку даслаў нешта іншае. Гэта было няёмкае Каляды. Я хацеў бы пачуць пра ваш досвед, каб даведацца, чаму вы не змаглі адправіць выявы на свой iPhone у раздзеле каментарыяў ніжэй, і я буду тут, каб дапамагчы вам у гэтым шляху.
Дзякуй за чытанне, і не забудзьцеся вярнуць паслугу,
Дэвід П.